Sportello Fit – Maksu- ja jäsenyysehdot
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Jäsenehdot
1. Kuukausittain maksettavissa jäsenyyksissä maksun eräpäivä on aina kuukauden alussa, päivämäärä voi vaihdella (peritään kuluvan kuukauden maksu). Jäsen sitoutuu tekemään e-laskutussopimuksen omassa verkkopankissaan 3 vuorokauden sisällä jäsenyyden aloituksesta, sopimuksessa käytettävän viitenumeron jäsen saa postitse saapuvassa jäsenkirjeessä. Jos jäsen jättää e-laskusopimuksen tekemättä, lähetämme kuukausimaksusta paperilaskun lisättynä 5€ toimistomaksulla. Mikäli jäsen laiminlyö sopimuksen mukaisen maksunsa, saa hän tästä maksumuistutuksen, mistä perimme 5€ muistutusmaksun. Mikäli asiakas laiminlyö sopimuksen mukaisen maksunsa muistutuksesta huolimatta, siirtyy lasku perintäyhtiön hoidettavaksi, mistä seuraa lainmukaiset perintä- ja korkokulut.
2. Jäsenellä on oikeus irtisanoa sopimus 2kk irtisanomisajalla. Irtisanoutuminen tulee aina tehdä kirjallisesti verkkosivultamme https://sportello.fi/jasenyyden-irtisanominen/ löytyvällä lomakkeella, irtisanomisaika alkaa irtisanomisviestin vastaanottopäivästä (jäsen saa vastaanottoviestin). Viimeinen jäsenyysmaksu peritään ainoastaan jäsenyyden voimassaolopäiviltä, tauotuskuukaudet eivät voi olla irtisanomiskuukausia. Aloitusmaksua ei irtisanomistilanteessa palauteta. Palvelun tarjoaja ei ole velvollinen suorittamaan palautusta kertaveloitussopimuksesta käyttämättä jääneistä kuukausista. Palvelun tarjoajalla on oikeus irtisanoa asiakkaan jäsenyys järjestyssääntöjen rikkomisesta, kuntosalin ilmapiiriin sopimattoman käytöksen vuoksi tai maksujen laiminlyönneistä johtuen. Jäsenen tulee palauttaa kulunvalvontaväline keskukseen viimeiseen jäsenyyden voimassaolopäivään mennessä.
3. Tauot jäsenyydessä, erityistapaukset: Jäsenyyden tilapäisissä keskeytyksissä minimiaika on 1kk. Jäsenyyden voi keskeyttää tilapäisesti lääkärin todistuksella (sairausloma), palvelukseenastumistodistuksella (asevelvollisuus), muuttotodistuksella (tilapäinen muutto) tai työnantajan todistuksella (työmatka). Raskausaikana jäsenyyden saa tauolle lääkärintodistuksella. Synnytysajankohdasta saa tauon halutessaan ilman lääkärintodistusta enintään kahdeksi (2) kuukaudeksi. Tauotuspyynnöt kirjallisine todistuksineen tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@sportello.fi. Tauotuksia ei käsitellä vastaanotossa.
4. Jäsenellä ei ole oikeutta vuokrata/siirtää/myydä jäsenyyttään kolmannelle osapuolelle.
5. Jäsenkortti voidaan myöntää vain 15 vuotta täyttäneelle henkilölle. Alle 18 vuotiaan kyseessä ollessa kortin päävastuullinen henkilö on hänen huoltajansa.
6. Pyydettäessä jäsenen on todistettava henkilöllisyytensä. Mikäli jäsen luovuttaa oman jäsenyytensä luvatta kolmannen osapuolen käyttöön, on jäsen velvollinen korvaamaan kortin luvattoman käytön 200 €:n sakkomaksulla. Toistuvissa väärinkäytöksissä jäsenyys lakkautetaan.
7. Kuukausittainen jäsenmaksu sisältää kuntosalin vapaan käytön, muut palvelut lisämaksusta. Palvelun tarjoajalla on oikeus muutoksiin palvelutarjonnassa.
